Aankomst- en vertrekdagen

De wisseldag is vrijdag of zaterdag. In het voor- en naseizoen hanteren we flexibelere aankomst- en vertrekdagen.

Kan ik annuleren?

De boeking of reservering die u aangaat is wettelijk. Een herroepingsrecht (de zogeheten bedenkperiode) van 14 dagen, is niet van toepassing op de overeenkomsten die u sluit met Welcome In Zeeland. Wij raden u sowieso aan om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Op onze diensten zijn de Recron-voorwaarden van toepassing.

Kan ik extra’s bijboeken, zoals kinderbed en/of kinderstoel?

In de meeste gevallen is dit geen probleem. Neem altijd even contact op met de receptie om dit definitief af te stemmen.
 

  • Kinderbed excl. kinderbedlinnen  € 11,50
  • Kinderstoel € 6,50

Zijn er accommodaties die geschikt zijn voor mindervaliden?

Wij hebben diverse accommodaties die geschikt zijn voor mindervaliden. Deze zijn gelijkvloers, ruim opgezet en de badkamer is vaak voorzien van hulpmiddelen.

Tot welke leeftijd verblijven kinderen gratis?

Kinderen betalen altijd. 

Is het toegestaan om bezoekers te ontvangen?

Uiteraard is bezoek welkom. Verblijft u in een huis waar meer personen zijn toegestaan, dan het aantal personen van uw boeking? Dan kunnen de bezoekers zelfs overnachten. U dient dit wel altijd vooraf te melden én het maximum aantal personen mag nooit overschreden worden, i.v.m. veiligheidseisen.

Ik ben iets kwijt of verloren. Waar kan ik dit melden?

Meld direct als u iets mist bij onze receptie. Onze Housekeeping controleert en reinigt de woning na vertrek. Gevonden zaken, verzamelen en archiveren wij en bewaren we 1 jaar.

Kan ik Wifi gebruiken in de accommodatie?

In iedere accommodatie is Wifi aanwezig. Het password vindt u in de accommodatie.

Wat zijn de huurvoorwaarden?

Op onze diensten zijn de Recron voorwaarden van toepassing. U vindt deze hier.

Wordt er een borg gevraagd?

Wij vragen geen borg. Indien u schade veroorzaakt, meld u ons dit direct. We zoeken dan samen naar de juiste oplossing.

Wat is bij de huurprijs inbegrepen?

De huurprijs is (meestal) inclusief energiekosten. Bedlinnen, eindschoonmaak en toeristenbelasting zijn verplicht en ziet u terug op uw reserveringsoverzicht en/of factuur. Handdoeken, keukentextiel en kindermeubilair huurt u op aanvraag apart.

Wat zijn de aankomst en vertrektijden?

U kunt inchecken vanaf 16.00 uur tot 20.00 uur.  De receptie is dan open of u heeft bericht gehad dat de sleutel in een sleutelkluis ligt.

Uitchecken doet u voor 9.30 uur.

Kan ik mijn reservering wijzigen?

Ja, dat kan en het is gemakkelijk. U kunt uw boeking wijzigen door contact op te nemen met onze receptie.

Ik heb mijn creditcardgegevens al doorgegeven, maar ontvang nu toch een rekening. Hoe kan dat?

Bij een boeking via een touroperator (Booking.com etc) wordt om uw creditcardgegevens gevraagd. Echter betaalt u niet via een creditcard. Deze gegevens worden als garantie gevraagd. Daarom ontvangt u van ons een factuur, waarmee u een aanbetaling en/of restbetaling kan doen.

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn niet overal toegestaan. Per woning is dit aangegeven.

Waarom is bedlinnen verplicht?

Wij streven naar kwaliteit en hygiëne. Naast dat het gemakkelijk is voor u, is het ook hygiënisch.